상생페이백 사용처 정리 (가능/불가 업종 기준)|“되는지 안되는지” 1분 컷

상생페이백은 검색 의도가 진짜 강합니다. 사람들은 “혜택 설명”보다 지금 이 매장에서 결제해도 되냐/안되냐를 바로 알고 싶거든요.
결론부터 말하면, 기준은 크게 2개입니다. (1) 소상공인/중소 매장 소비인지, (2) 제외 업종에 해당하는지입니다. 특히 프랜차이즈는 ‘직영점’만 제외되는 케이스가 있어 헷갈립니다.
지금 결제하려는 곳이 “가능/불가”인지 바로 확인하려면
아래 가능 업종 표 + 불가 업종 표만 보면 끝납니다.
- 대부분 되는 곳: 전통시장, 동네마트, 식당/카페, 미용실, 병·의원/약국, 학원, 세탁소, 카센터 등
- 대부분 안 되는 곳: 대형마트/SSM, 백화점/아울렛/면세점, 온라인쇼핑/배달앱 결제, 유흥·사행, 세금·공공요금 등
- 가장 헷갈리는 포인트: 프랜차이즈 “직영점만 제외” (가맹점은 포함되는 경우가 많음)
1) 상생페이백 “가능 업종” (대부분 여기서 됨)
아래 항목은 “동네 생활소비” 중심이라 실제로 많이 인정되는 범주입니다. 다만 매장 단위 가맹/결제 처리 방식에 따라 달라질 수 있으니 최종은 결제 가능 여부로 확인하세요.
| 카테고리 | 가능 업종(예시) | 체크 포인트 |
|---|---|---|
| 장보기 | 전통시장, 상점가, 동네마트, 동네슈퍼 | 대형마트/SSM은 제외되는 경우가 많음 |
| 외식 | 식당, 분식, 카페, 빵집, 떡집, 정육점 | 직영 프랜차이즈는 제외될 수 있음 |
| 생활/서비스 | 미용실, 세탁소, 헬스장, 카센터, 안경점, 꽃집 등 | 결제 단말기 업종코드 기준으로 판정될 수 있음 |
| 교육/의료 | 학원/교습소, 약국, 의원 등 | 가능 범주로 안내되는 케이스가 많음 |
2) 상생페이백 “불가 업종” (여기서 결제하면 대부분 제외)
| 불가/제외 카테고리 | 대표 업종 | 제외되는 이유(요약) |
|---|---|---|
| 대형 유통 | 대형마트, 기업형슈퍼(SSM), 백화점, 면세점, 아울렛 | 대기업/대형 유통은 제외되는 경우가 많음 |
| 온라인 결제 | 온라인 쇼핑몰, 배달앱 등 전자상거래 | 온라인/플랫폼 결제는 제외 안내 사례 다수 |
| 유흥/사행 | 유흥업종, 사행성 업종 | 정책 취지상 제외 |
| 공과금/환금성 | 세금, 공공요금, 교통·통신 자동이체, 환금성 업종 등 | 현금성/고정비 성격은 제외될 수 있음 |
3) 제일 헷갈리는 포인트: 프랜차이즈는 “직영점만 제외”가 핵심
공식 FAQ 안내 기준으로, 프랜차이즈라고 다 제외되는 게 아닙니다. 국내외 대기업 브랜드 프랜차이즈 ‘직영점’만 제외되고, 그 외 프랜차이즈 가맹점 결제액은 포함되는 경우가 있다는 설명이 있습니다.
현실 판단법(초간단)
- 같은 브랜드라도 “직영점”이면 제외될 수 있음
- 가맹점이면 포함되는 경우가 있음
- 매장마다 다를 수 있으니, 결제 전 가맹 여부/결제 가능을 확인하는 게 최종 안전
4) “결제했는데 안 잡혔어요”가 나오는 5가지 이유
- 온라인 결제(쇼핑몰/배달앱)로 처리됨
- 대형 유통(마트/백화점/아울렛) 업종코드로 잡힘
- 프랜차이즈 직영점으로 분류됨
- 공과금/자동이체 성격 결제
- 환금성/제외 업종에 해당
마무리: 상생페이백 사용처는 “업종 + 직영/가맹 + 결제방식” 3가지만 보면 끝
정리하면 상생페이백 사용처는 복잡해 보이지만, 실제 판단은 단순합니다. 동네 소비(소상공인 중심)인지, 제외 업종인지, 그리고 프랜차이즈 직영점 여부만 체크하면 됩니다.
오늘 표 그대로 저장해두면, 다음 결제부터는 “될까?” 고민하는 시간이 사라집니다.
참고문헌 · 공신력 있는 출처(최신 확인 권장)
- 중소벤처기업부 FAQ(PDF): 소비실적 제외 업종/프랜차이즈 직영점 제외 기준
- 신한카드 정부지원 안내: 상생페이백 신청/지급 안내
- 토스플레이스: 상생페이백 인정/불인정 사용처 정리(카테고리 기준)
FAQ (자주 묻는 질문)
Q1. 스타벅스/맥도날드 같은 프랜차이즈는 무조건 안 되나요?
A. 공식 FAQ 설명 기준으로 “대기업 브랜드 프랜차이즈 직영점”은 제외될 수 있고, 가맹점은 포함되는 경우가 있다고 안내됩니다.
Q2. 배달앱으로 시켜도 되나요?
A. 온라인 전자상거래(쇼핑몰/배달앱 등)는 불인정으로 안내되는 사례가 많습니다. 안전하게는 오프라인 매장 결제 기준으로 판단하는 것이 좋습니다.
Q3. 세금/공과금/통신비 자동이체는 되나요?
A. 세금·공공요금, 교통·통신요금 자동이체 등은 불인정으로 분류되는 경우가 많습니다.
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